吉安政企何以“亲清”?
一个地方发展环境好不好,企业最先知道。
今年以来,在各地全力以赴拼招商的形势下,不沿边、不靠海的吉安新签约引进亿元以上项目194个,其中“双百”项目9个。
巢暖凤自栖。从两件事,可知吉安之“暖”:
今年5月,吉安创建的“一三三五”亲清连心政企恳谈会工作模式得到全国工商联点赞,“很有特色,成效明显”;
在全国工商联2023年度万家民营企业评营商环境中,吉安排名全国地级市第七,是全省唯一上榜城市。
吉安全力打好“十大攻坚战”,把营商环境优化提升行动作为打好重点改革突破攻坚战的重要一役,牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的理念,坚持对标最优,综合施策,以一流营商环境,推动政企关系“亲上加清”,为全市高质量发展不断汇聚强劲动力。
政企一家亲,面对面恳谈,企业的问题就是政府的“必答题”
同桌而坐,企业在“C位”,不说客套话,直奔主题,敞开心扉,直抒胸臆……像老朋友会面,大家都说实话、说心里话,党委、政府真倾听、真解决,说到什么问题就解决什么问题,并举一反三,从解剖一个问题到解决一类问题,以点带面、以面带全。这是吉安政企恳谈会亲清连心的奥秘。
把企业家的呼声作为工作的第一信号、把企业家的关切作为工作的第一视角、把企业家的认可作为工作的第一标准,吉安把企业在发展中遇到的每一个问题当作必答题,搭建亲清连心政企恳谈会平台,打造常态化政企沟通升级版。
从恳谈会的开法,就可看出吉安的良苦用心。聚焦行业开专场,或针对县(市、区)开专场,或针对同类问题开专场,企业零门槛报名,无论是用工难、融资难、销路难,还是政策性、专业性、制度性问题,都可畅所欲言、各抒己见。
亲清连心,是一种常态化沟通,更是长效机制的运行。吉安从实际出发,积极创建“一三三五”亲清连心政企恳谈会工作模式——即“坚持‘一把手’抓统筹,树立‘三个第一’理念,遵循‘三有推定’原则,‘五诊’闭环狠抓落实”,畅通政企对话渠道,为40万户市场主体把脉支招、解难分忧,实现更实更细更精准的服务迭代升级,打通服务企业的“最后一公里”。
——政策好不好,关键看落地。第十期吉安市亲清连心政企恳谈会上,江西普正制药股份有限公司董事长肖军平直击发展痛点:2018年,普正制药注册主体从峡江县变更至井冈山经开区,税收返还政策没有兑现,导致企业资金紧张,增资扩产进退两难。问清情况后,市委书记罗文江现场办公,要求井冈山经开区、峡江县、市财政局主要负责同志当场回应,找准症结,商讨解决方案。7个工作日后,不仅税收返还政策及时兑现,还促成了这一类问题的解决,为企业加快发展提供了“真金白银”的助力。
——政策要对路,才能为企业发展铺路。第四十一期吉安市亲清连心政企恳谈会上,江西新鸿人力资源服务有限公司总经理付左乐提出诉求,希望政府出面协调解决用工保险覆盖力不足等问题。市委副书记、市长王亚联照单全收,现场督办,要求相关责任单位立即形成任务清单,按照时限要求,尽快办理、及时答复,推动《吉安市补充工伤保险实施细则》加快完善,有效降低了企业购买用工保险的成本,助力企业轻装前行。
上行下效,善作善成。市、县两级每周同步召开亲清连心政企恳谈会,市本级由市四套班子领导轮流主持,县(市、区)与市级同频共振,形成市县两级党政“一把手”亲自抓、亲自推,一级一级抓落实的工作格局,为吉安高质量发展营造良好环境。截至今年6月,市、县两级已同步召开49期恳谈会,参会企业5200余家,收集问题建议6800余个,已解决或初步解决6300余个。
营商环境好不好,企业来评判,满意度打分就是政务服务的得分
在吉安,政务服务好不好,企业说了算。
对企业来说,项目审批多拖一天,资金压力就加重一分。2023年12月,井冈山经开区企业吉安博美特新材料科技有限公司,1#、2#厂房项目因材料不齐,导致申报建筑施工许可证审批通不过。经理卢文信焦急万分。
得知情况后,井冈山经开区行政审批局工作人员及时核实,确认其符合办理“基础以下”阶段的施工许可条件后,及时协助录入申请材料,使项目成为井冈山经开区首个获批“分阶段办理建筑工程施工许可证”的项目。“感谢区行政审批局的贴心服务,为项目建设争取了时间,大大减轻了我们的资金压力”,在回访时,卢文信连连点赞,“这样的服务,我打满分。”
在坚持做到问政于企、问需于企、问计于企的同时,吉安深化简政放权,推进“放管服”改革,擦亮“吉事即办”政务服务品牌,不只是行政服务的对象,对于参加市、县两级政企恳谈会的企业,也不定期开展回访,及时了解企业反馈和评价,让企业当“评委”,以评促建、以评促改、以评促优,持续优化营商环境,让企业发展更有干劲。
法治化营商环境,是吉安赢得企业青睐的另一个原因。吉安一家陶瓷公司,由于商品外包装上的广告宣传用语不规范,被河南省某县市场监管局认定涉嫌违法,面临35万元的罚款。沟通无果之下,企业赶紧向吉安市非公维权服务中心求助。精准分析研判后,维权工作人员根据企业存在轻微违法行为但并非主观故意,且该行为不具有广泛社会危害性的特点,提出按照“首违不罚”原则对企业减轻或免予处罚的意见建议,最终赢得了对方的支持,为企业解了“燃眉之急”。
充分发挥非公维权服务平台作用,利用专家顾问团、沟通协调机制优势,切实依法保护民营企业和民营企业家的合法权益,不断提升企业满意度、获得感,不断优化提升法治化环境。去年,市非公企业维权服务中心累计接待企业来电来访700余人次,开展商会、企业走访100余次,受理诉求123件,办结123件,办结率100%。
倾听企业呼声,回应企业关切,用贴心、暖心的服务,把企业的烦心事变成舒心事,把企业的“吐槽点”变成“加分点”,以企业的“打分”高低来检验改革的成果、服务的成效。去年,吉安营商环境“企业评”位列全国地级市第七,以服务赢得了企业家的“真心点赞”。
好的营商环境既是生产力,又是竞争力。在吉安,倾心倾力倾情的服务,赢得了企业家的广泛赞誉,进一步扩大了吉安客商“朋友圈”,发展效应生动呈现。去年,全市电子信息产业实现营收1670.8亿元;今年一季度,全市新增规模以上工业企业140家,规上工业产值同比增长4.9%,规上工业增加值增速达9.6%。
政企心连心,双向共奔赴,企业强、产业强吉安才会强
政企心连心,发展才更有力。因为心连心,才能双向奔赴,这已成为高质量发展征程上吉安爬坡过坎的坚实底气。
从产值数千万元,到如今突破百亿元,井冈山经开区企业木林森实业有限公司之所以能够实现从“木”成“林”,再到“森”,正是因为有政企亲清连心,双向奔赴。
木林森需要专业人才,吉安就推动产教融合、校企合作,共建“厂中校”木林森学院,既保障企业人才需求,又促进学生就业。学院成立4年来,已培养近千名毕业生入职木林森等企业。自2003年落户以来,在发展壮大的路上,木林森需要什么,吉安就服务什么,全方位的扶持给予了木林森一路“追光向新、聚光成链”的坚定信心和决心。如今,吉安木林森裂变成为行业内封装产能全球第一,小功率灯珠市场占有率国内第一的“巨无霸”,初步形成上游原材料——中游封装——下游应用全产业链制造基地。
政企心连心,是企业发展壮大的底气,也是企业攻坚克难实现“脱胎换骨”的坚强后盾。面对日趋多样化、个性化的市场需求,拥有81年历史的青原区老品牌“老介福”迫切需要破局。申报“中华老字号”,是关键一招。就在“老介福”总经理夏芹无从下手之际,市商务局得知情况迅速成立专班,对申报工作进行全程指导和帮助,坚定了她申报的信心。
吉安把企业“捧在手心”,企业回报给吉安的是积极扩量、提质、赋能、转型、延链,是双向奔赴的良性互动。经过提交申请、审查鉴别、专家审查、认定公示等一系列程序后,今年2月,老介福顺利获评“中华老字号”。夏芹兴奋地将这个消息发在微信朋友圈置顶,配文中满满都是她参与吉安发展、助力吉安发展的自豪感和归属感,“老介福将发挥‘中华老字号’品牌效应,把具有吉安特色的手艺技艺、传统美食等推广出去,在保护传承吉安传统特色的同时助力吉安破圈发展。”
企业强、产业强,吉安才会强。吉安聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求,想企业之所想,急企业之所急,以务实之举、担当之力,持续推进营商环境优化升级,为经济社会高质量发展蓄势赋能。
亲上加清,吉安政企双向奔赴,庐陵大地风光正好!